Zasady

Zasady współpracy

Jasne zasady od pierwszego kontaktu do publikacji

Tu sprawdzisz, kiedy rozpoczyna się realizacja, jakie materiały są potrzebne i jak przebiegają poprawki. Zakres, cenę i termin znasz przed rozpoczęciem prac, a realizacja startuje po Twojej akceptacji i przekazaniu kompletu materiałów.

Nie musisz mieć wszystkich materiałów przy pierwszym kontakcie. Pełną listę potwierdzamy po ustaleniu zakresu strony.
Zakres i cena przed startem Wiesz, co otrzymujesz i ile zapłacisz.
Termin od kompletu materiałów Czas realizacji liczy się od przekazania całości.
Jedna lista na jedną rundę Poprawki przekazujesz zbiorczo.
Publikacja po akceptacji Strona startuje dopiero po Twoim potwierdzeniu.
Przebieg współpracy

Od zapytania do gotowej strony

Każdy etap kończy się konkretną decyzją albo potwierdzeniem, dzięki czemu obie strony wiedzą, co dzieje się dalej.

1

Kontakt i wstępne informacje

Opisujesz działalność, planowaną zawartość strony i posiadane materiały. Na tej podstawie proponuję pakiet i ewentualne dodatki.

2

Zakres, cena, termin i płatność

Otrzymujesz podsumowanie z pełnym zakresem, łączną ceną i terminem. Realizacja rusza po Twojej akceptacji i spełnieniu warunków płatności.

3

Materiały, informacje i dostępy

Przekazujesz teksty, zdjęcia i pozostałe materiały z listy poniżej. Termin realizacji liczy się od przekazania kompletu.

4

Przygotowanie i akceptacja tekstów

Ten etap występuje, gdy zamawiasz przygotowanie treści. Piszę teksty na podstawie informacji o działalności i przekazuję je do akceptacji.

5

Przygotowanie projektu strony

Tworzę stronę zgodnie z ustalonym zakresem, wprowadzam treści i zdjęcia oraz dostosowuję układ do telefonu, tabletu i komputera.

6

Poprawki i końcowa akceptacja

Przeglądasz gotowy projekt i przekazujesz zbiorczą listę drobnych poprawek. Wizytówka obejmuje 1 rundę, a pozostałe pakiety po 2 rundy.

7

Instalacja i publikacja

Instaluję stronę na Twoim koncie i uruchamiam ją pod ustalonym adresem. Od publikacji masz 7 dni na zgłoszenie błędów technicznych.

Termin może się wydłużyć, jeśli materiały zostaną przekazane z opóźnieniem lub są niekompletne, albo gdy akceptacje i listy poprawek przychodzą po ustalonych terminach. O każdej zmianie harmonogramu informuję na bieżąco.
Materiały i informacje

Co przygotować przed startem

Termin realizacji liczy się od przekazania kompletu materiałów. Nie musisz mieć wszystkiego na etapie zapytania, pełną listę potwierdzamy przy ustalaniu zakresu.

Teksty albo informacje o działalności Gotowe treści do wprowadzenia albo informacje o firmie i usługach, jeśli zamawiasz przygotowanie tekstów.
Zdjęcia i grafiki Własne zdjęcia w możliwie dobrej jakości. Jeśli ich nie masz, mogę dobrać bezpłatne zdjęcia dopasowane do branży.
Logo i wskazówki wizualne Logo, ulubione kolory i przykłady stron, które Ci się podobają. Brak logo nie blokuje realizacji.
Dane i odnośniki Telefon, e-mail, adres, godziny, linki do profili i wszystko, co ma być widoczne na stronie.
Dokumenty prawne Gotowa polityka prywatności lub regulamin, jeśli mają znaleźć się na stronie. Samych dokumentów nie przygotowuję.
Dostępy techniczne Dostęp do konta Google, na którym stanie strona, a przy własnej domenie także do panelu jej zarządzania. Pomogę wskazać potrzebne ustawienia.

Własna domena nie jest obowiązkowa. Jeśli chcesz korzystać z adresu takiego jak twojanazwa.com, kupujesz go u wybranego operatora, a ja pomagam w konfiguracji i podpięciu. Zobacz, jak działa profesjonalny adres strony.

Krótko o odpowiedzialności: przekazane materiały powinny być prawdziwe i nie naruszać praw osób trzecich, szczególnie w przypadku zdjęć, grafik i dokumentów prawnych. Teksty przygotowane przeze mnie zawsze akceptujesz przed publikacją, więc ostateczna treść strony pozostaje pod Twoją kontrolą. Szczegółowe zasady znajdziesz w Regulaminie.
Poprawki i zmiany

Trzy różne sytuacje, trzy różne zasady

Runda poprawek, błąd techniczny i opieka po publikacji to trzy osobne rzeczy. Każda działa inaczej.

Przed publikacją, w cenie pakietu

Runda poprawek

Jedna runda oznacza jedną zbiorczą listę drobnych zmian w przedstawionym projekcie.

  • kolory, zdjęcia, korekty tekstów i drobne przesunięcia
  • Wizytówka obejmuje 1 rundę, pozostałe pakiety po 2 rundy
  • dodatkową rundę można dokupić zgodnie z cennikiem
  • zmiana koncepcji, nowe sekcje, podstrony lub funkcje wymagają osobnych ustaleń
Po publikacji, bezpłatnie

Błąd techniczny

To sytuacja, w której wykonany element nie działa zgodnie z ustaleniami. Zgłaszasz problem, a ja usuwam go w ramach usługi.

  • formularz nie wysyła wiadomości
  • odnośnik prowadzi w niewłaściwe miejsce
  • element wyświetla się nieprawidłowo
  • nie jest to dodatkowa runda zmian wyglądu lub treści
Po publikacji, płatna

Opcjonalna opieka

Obejmuje drobne aktualizacje istniejących treści w ramach miesięcznego limitu.

  • zmiana cen, godzin, zdjęć lub pojedynczych akapitów
  • aktualizacje techniczne, monitoring i kopia zapasowa
  • bez dokładania nowych sekcji, podstron i funkcji
  • strona działa również bez opieki, pod Twoją kontrolą
Zbiorcza lista jest ważna: poprawki zgłaszane pojedynczo i w wielu wiadomościach liczą się łącznie jako jedna runda. Rundy poprawek nie przechodzą na okres po publikacji, wtedy zmiany treści obsługuje opieka.
Publikacja i kontrola

Strona startuje po Twoim potwierdzeniu i zostaje pod Twoją kontrolą

Publikacja następuje po zakończeniu rund poprawek i Twojej końcowej akceptacji. Gotowa strona jest instalowana na Twoim koncie, więc masz do niej pełny dostęp od pierwszego dnia.

Końcowa akceptacja

Sprawdzasz treści, dane, ceny, zdjęcia i układ. Publikuję dopiero po Twoim jednoznacznym potwierdzeniu.

Instalacja na Twoim koncie

Strona zostaje zainstalowana na Twoim koncie Google i uruchomiona pod ustalonym adresem.

7 dni na zgłoszenie błędów

Po publikacji masz 7 dni na dokładne sprawdzenie strony i zgłoszenie błędów technicznych do poprawy.

Wszystko zostaje Twoje

Konto, adres strony, domena, poczta i przekazane treści należą do Ciebie. Nie wiąże Cię żaden obowiązkowy abonament.

Pytania o współpracę

Najczęstsze wątpliwości

Kiedy dokładnie zaczyna się termin realizacji?
Termin zaczyna się po zaakceptowaniu zakresu, spełnieniu warunków płatności i przekazaniu kompletu materiałów, informacji oraz potrzebnych dostępów. Sama akceptacja bez materiałów nie uruchamia jeszcze terminu.
Nie mam gotowych tekstów. Czy mogę rozpocząć współpracę?
Tak. Możesz zamówić przygotowanie tekstów jako usługę dodatkową. Wtedy przekazujesz informacje o działalności, a ja przygotowuję treści i przedstawiam je do akceptacji przed umieszczeniem na stronie.
Czy mogę przekazać poprawki w kilku wiadomościach?
Możesz, ale wszystkie zgłoszenia dotyczące danej rundy liczą się łącznie jako jedna zbiorcza lista. Najbezpieczniej zebrać uwagi w jednej wiadomości, po sprawdzeniu całego projektu.
Co, jeśli w trakcie prac zmienię koncepcję?
Zmiana koncepcji, układu lub zakresu wykracza poza rundę drobnych poprawek i wymaga osobnych ustaleń oraz wyceny. Dlatego docelowy zakres doprecyzowujemy przed startem.
Czy po publikacji mogę samodzielnie zmieniać treści?
Tak. Strona jest na Twoim koncie i masz do niej pełny dostęp. Elementy, które planujesz regularnie zmieniać, warto wskazać przed rozpoczęciem projektu. Jeśli nie chcesz robić tego samodzielnie, możesz skorzystać z opcjonalnej opieki.
Czy po 7 dniach od publikacji nie mogę już zgłaszać błędów?
Błędy techniczne wynikające z wykonania strony są rozpatrywane zgodnie z Regulaminem. Okres 7 dni służy dokładnemu przetestowaniu strony i szybkiemu zgłoszeniu wszystkiego, co budzi wątpliwości po publikacji.
Następny krok

Zasady znasz, porozmawiajmy o Twojej stronie

Opisz działalność i to, co chcesz pokazać na stronie. Zaproponuję pakiet, pełny koszt i termin, bez zobowiązań.

Popularne posty z tego bloga

profesjonalny-adres

Fotograf

Ilustratorka